Paradise Shisha Versand: DHL Lieferung in 1-3 Werktagen ✓ 5,90€ Versandkosten ✓ Ab 70€ ver
Versandinformationen
Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,90 € (DHL) EUR pro Bestellung und beinhaltet eine Altersverifikation ab 18 Jahren. Ab einem Bestellwert von 70 € EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.
Versandkostenermittlung für aktuellen Warenkorbinhalt nach:
⚡ Paradise Shisha Blitzversand: Wir versenden alle Artikel aus unserem Sortiment von über 9.000 Produkten schnell, sicher und zuverlässig innerhalb Deutschlands. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und mit unserem Premium-Versandpartner DHL verschickt, damit Sie Ihre Vapes, E-Zigaretten, Shishas und Liquids in einwandfreiem Zustand erhalten.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| DHL Standardversand | 5,90 € (ab 70 € kostenfrei) | 1-3 Werktage | Mit Sendungsverfolgung & Altersverifikation ab 18 |
Kostenloser Versand ab 70 Euro
Profitieren Sie von unserem kostenlosen Versand! Wenn Ihr Warenkorb einen Wert von 70 € oder mehr erreicht, entfallen die Versandkosten komplett. So können Sie noch mehr sparen und gleichzeitig von unserem zuverlässigen DHL-Versand profitieren.
Unser Versandpartner: DHL
Deutschlands führender Logistikdienstleister
Wir arbeiten ausschließlich mit DHL zusammen, um Ihnen den bestmöglichen Versandservice zu garantieren. DHL ist Deutschlands größter Paketdienstleister und steht für Qualität, Pünktlichkeit und Verlässlichkeit.
Lieferzeit: 1-3 Werktage nach Versand
Hinweis: Die Lieferung an eine Packstation ist derzeit nicht möglich, da eine Altersverifikation ab 18 Jahren erforderlich ist.
Sendungsverfolgung & Tracking
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Mit dieser Tracking-Nummer können Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen und sehen genau, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
So verfolgen Sie Ihre Sendung:
- Öffnen Sie die Versandbestätigung in Ihrer E-Mail
- Klicken Sie auf den Tracking-Link oder kopieren Sie die Sendungsnummer
- Besuchen Sie die DHL Sendungsverfolgung
- Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und sehen Sie den aktuellen Status
📦 Tipp: Laden Sie die DHL Paket App herunter, um Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Lieferung zu erhalten und flexibel den Zustellort zu ändern.
Bestellabwicklung und Versanddauer
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Sendung innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und verpackt. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.
Gesamte Lieferdauer
Die durchschnittliche Gesamtlieferzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt:
- 1-3 Werktage außnahme an Feiertagen
⏰ Wichtig: Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage. Bestellungen an diesen Tagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Altersverifikation bei der Zustellung
Aus gesetzlichen Gründen ist für alle unsere Produkte eine Altersverifikation ab 18 Jahren erforderlich. Der DHL-Zusteller wird bei der Übergabe Ihres Pakets einen gültigen Personalausweis oder Reisepass verlangen, um Ihr Alter zu überprüfen.
Was Sie bei der Zustellung beachten sollten:
- Halten Sie einen gültigen Lichtbildausweis bereit
- Die Person, die das Paket annimmt, muss mindestens 18 Jahre alt sein
- Ohne Altersnachweis kann das Paket nicht zugestellt werden
- Eine Abgabe an Nachbarn oder in Packstationen ist nicht möglich
- Bei Abwesenheit erfolgt ein zweiter Zustellversuch oder Abholung in der Postfiliale
Liefergebiet Deutschland
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt an alle deutschen Adressen, einschließlich:
- Privatadressen in ganz Deutschland
- Geschäftsadressen und Büros
- Alle deutschen Postleitzahlengebiete
- Inklusive deutscher Inseln (ggf. mit leicht verlängerter Lieferzeit)
Nicht möglich: Lieferung an Packstationen, Postfächer oder ins Ausland.
Verpackung und Versandsicherheit
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Jedes Paket wird daher sorgfältig verpackt:
- Stabile Kartonagen: Hochwertige Versandkartons für optimalen Schutz
- Polstermaterial: Luftpolsterfolie und Füllmaterial zum Schutz empfindlicher Artikel
- Diskrete Verpackung: Neutrale Außenverpackung ohne Hinweise auf den Inhalt
- Versiegelt: Jedes Paket wird versiegelt, um Manipulation während des Transports zu verhindern
Probleme bei der Zustellung
Paket nicht angekommen?
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintreffen, prüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung. Kontaktieren Sie uns anschließend über unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beschädigtes Paket
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, nehmen Sie die Sendung bitte trotzdem an und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos. Kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir eine Reklamation beim Versanddienstleister einleiten und Ihnen schnellstmöglich Ersatz zusenden können.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Tracking-Nummer.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Solange das Paket noch nicht versendet wurde, können Sie die Lieferadresse ändern. Kontaktieren Sie dazu bitte umgehend unseren Kundenservice. Nach dem Versand ist eine Adressänderung nur noch über die DHL-Paketankündigung möglich.
Wird auch samstags zugestellt?
DHL stellt in der Regel montags bis freitags zu. In einigen Regionen bietet DHL auch eine Samstagszustellung an, dies ist jedoch nicht garantiert. Sonntags erfolgt keine Zustellung.
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Der DHL-Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung mit Informationen zur Abholung. Sie können das Paket dann in der nächstgelegenen Postfiliale oder einem Paketshop abholen. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis mit, da eine Altersverifikation erforderlich ist.
Kann jemand anderes mein Paket annehmen?
Ja, allerdings muss diese Person mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigen können. Eine Abgabe an Minderjährige ist ausgeschlossen.
Warum ist keine Lieferung an Packstationen möglich?
Da unsere Sendungen eine persönliche Altersverifikation ab 18 Jahren erfordern, ist eine Zustellung an Packstationen technisch nicht möglich. Die Übergabe muss persönlich erfolgen.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Aktuell bieten wir nur Versand innerhalb Deutschlands an. Internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar.
Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung einsehen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Mit dieser können Sie Ihre Sendung jederzeit auf der DHL-Website oder in der DHL Paket App verfolgen.
Fallen zusätzliche Zollgebühren an?
Nein, da wir ausschließlich innerhalb Deutschlands versenden, fallen keine Zollgebühren an. Der angegebene Preis ist der Endpreis.
Kontakt bei Fragen zum Versand
Sollten Sie weitere Fragen zum Versand haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser Paradise Shisha Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
📧 Paradise Shisha Kundenservice:
- E-Mail: support@paradise-shisha.de
- Telefon Support: Mo. - Fr. 11:00 - 16:00 Uhr
- Ladenlokal Düsseldorf: Jülicher Str. 1, 40477 Düsseldorf - Mo. - Sa. 11:00 - 20:00 Uhr
- Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
